Odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit do 14 dnů

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu (§ 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

Odstoupení oznamte jednoznačným prohlášením — nejjednodušeji e-mailem na info@devstore-demo.cz (můžete použít vzorový formulář níže). Lhůta je zachována, pokud oznámení odešlete před jejím uplynutím.

Zboží vraťte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující.

Vrácení peněz

Přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízené dodání vrátíme do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než zboží obdržíme zpět nebo prokážete, že jste je odeslali. Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byla platba přijata (případně na vámi určený účet).

Kdy odstoupit nelze

Odstoupit nelze mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží upraveného na míru, zboží podléhajícího rychlé zkáze a zboží v zapečetěném obalu, které bylo z hygienických důvodů po dodání otevřeno (§ 1837 občanského zákoníku).

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: DevStore Demo s.r.o., Testovací 1, 110 00 Praha, e-mail: info@devstore-demo.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ………

Číslo objednávky: ………

Datum objednání / datum obdržení: ………

Jméno a příjmení spotřebitele: ………

Adresa spotřebitele: ………

Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): ………

Datum: ………